Doprava Premium
Nakupujete nové spotrebiče do domácnosti? Prinášame vám novinku – kompletný servis od doručenia až po sprevádzkovanie.
Pri službe Doprava Premium bude na Vašu adresu tovar doručený do 2 až 4 pracovných dní (táto lehota môže byť ovplyvnená dohodnutím termínu medzi logistickým tímom a zákazníkom). Službu Doprava Premium zabezpečuje náš partner PLANEO. Pracovníci spoločnosti PLANEO Vás budú kontaktovať a dohodnú si s Vami dátum dodania. Doručenie tovaru realizuje dvojčlenná posádka PLANEO, vyškolená v oblasti logistiky, komunikácie a zapájania spotrebičov.
Inštalácia spotrebiča: pripojenie voľne stojaceho spotrebiča k vopred pripraveným prívodom elektrickej energie, prívodu vody, prívodu odpadu a pod.*
*Službu inštalácie neposkytujeme na vstavané spotrebiče, plynové a elektrické zariadenia vyžadujúce certifikovaného odborníka (sporáky, rúry, varné dosky, klimatizácie a pod.), otáčanie otvárania dvierok na chladničkách a sušičkách bielizne, montáž spotrebičov, kde je potrebný mechanický zásah (odsávače pár, ohrievače vody, medzikusy, predlžovanie prívodov sietí - voda, odpad, elektrika a pod.)
Odvoz starého spotrebiča: spotrebič musí byť demontovaný a odpojený od všetkých sietí, zbavený nečistôt a vody a pripravený pri prvých dverách.
Porovnanie typov dopravy
Vyberte si dopravu, ktorá vám najviac vyhovuje:
| Typ dopravy | DOPRAVA PREMIUM | DORUČENIE NA ADRESU |
|---|---|---|
| Vynesenie do bytu / domu | ✓ | Po prvé dvere |
| Umiestnenie na miesto | ✓ | ✕ |
| Odvoz starého spotrebiča | ✓ | ✕ |
| Odvoz obalov | ✓ | ✕ |
| Inštalácia spotrebiča* | ✓ | ✕ |
| Cena dopravy s DPH | 25,90 € |
3,50 € (do 15 kg)
14,90 € (od 15 kg)
|
Doručenie na adresu
Expedícia po prvé dvere obvykle do dvoch pracovných dní. O presnom dni expedície a dodaní vás budeme informovať e-mailom.
Podmienky a obmedzenia
- Vstavané spotrebiče
- Plynové a elektrické zariadenia vyžadujúce certifikovaného odborníka (sporáky, rúry, varné dosky, klimatizácie)
- Otáčanie otvárania dvierok na chladničkách a sušičkách
- Montáže s mechanickým zásahom (odsávače pár, ohrievače vody, medzikusy, predlžovanie prívodov)
Spotrebič musí byť demontovaný, odpojený od všetkých sietí, zbavený nečistôt a vody a pripravený pri prvých dverách.
Prekážky pri dovoze spotrebiča
Dodanie tovaru je možné za predpokladu, že nevznikajú prekážky pri doručení:
- Nevhodný prístup: točité alebo sklenené schodiská, nespevnená alebo poľná cesta.
- Nepripravené prípojky: chýbajúce alebo nevhodne pripravené prívody k sieťam.
- Atypické podmienky: extrémne zrážky, námraza, neprejazdná dopravná situácia alebo bezpečnostné riziká pre posádku.
- Nedostatočný priestor: úzke dvere, zárubne, prekážajúci nábytok či sanita. Rozvozový tím je v takom prípade oprávnený odmietnuť rozvoz alebo dohodnúť náhradný termín.